Phiên bản hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2025 – Áp dụng cho tất cả người dùng nohu99 com
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản và điều kiện này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và nohu99 com. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1 Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nohu99 com, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Nohu99 com nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng.
- Cư trú tại khu vực mà dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm theo quy định pháp luật địa phương. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác minh tính hợp pháp tại nơi mình sinh sống.
- Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo chương trình tự loại trừ.
- Sử dụng danh tính thật, thông tin cá nhân chính xác khi đăng ký. Nohu99 com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào.
- Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc mở nhiều tài khoản trên cùng một danh tính.
Nohu99 com có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản không xác minh được danh tính trong thời hạn quy định sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
2 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại nohu99 com. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản bị đóng vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
- Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai.
- Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân cung cấp cho nohu99 com phải chính xác và cập nhật. Thông tin sai lệch là căn cứ để chúng tôi đình chỉ tài khoản.
- Xác minh danh tính: Nohu99 com áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) nghiêm ngặt. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp CMND/CCCD, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ trước khi rút tiền lần đầu.
- Đặt lại mật khẩu: Nếu quên mật khẩu, sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" – mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại hoặc email đã đăng ký. Nohu99 com không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua chat hay điện thoại.
3 Quy Định Đặt Cược
Khi tham gia đặt cược tại nohu99 com, bạn đồng ý tuân thủ đầy đủ các quy định sau:
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên từng bàn chơi và sự kiện thể thao. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
- Kết quả tất cả các trò chơi tại nohu99 com được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc theo kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, đá gà, xổ số công khai.
- Một lệnh cược đã được xác nhận và hệ thống ghi nhận thành công thì không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ cược sai, nohu99 com có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
- Nohu99 com có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch mà không cần thông báo trước.
Tỷ lệ hoàn trả (RTP): Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết của từng trò chơi được công bố công khai tại trang thông tin trò chơi. Nohu99 com cam kết không can thiệp vào kết quả để làm thay đổi RTP thực tế so với công bố.
4 Nạp Tiền & Rút Tiền
Nohu99 com hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
- Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫, mức nạptối đa mỗi lần là 500.000.000 ₫.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút sau khi xác minh thành công. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tài khoản chưa hoàn tất KYC sẽ bị giới hạn hạn mức rút.
- Xác minh nguồn tiền: Nohu99 com có thể yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện giao dịch bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ người chơi và ngăn chặn rửa tiền.
- Phí giao dịch: Nohu99 com không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ tại trang giao dịch trước khi bạn xác nhận lệnh rút.
- Tài khoản thụ hưởng: Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại nohu99 com. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Nohu99 com không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tra soát.
5 Khuyến Mãi & Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng tại nohu99 com đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình. Khi nhận bất kỳ khuyến mãi nào, bạn mặc nhiên đồng ý với các điều kiện đó.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Nohu99 com có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi.
- Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Tỷ lệ và thời hạn vòng cược được ghi rõ tại điều kiện từng chương trình.
- Nohu99 com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi ảnh hưởng đến quyền lợi đang thực hiện của người chơi.
- Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, phối hợp đặt cược bù lỗ (arbitrage) hoặc bất kỳ chiến thuật nào nhằm lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lệ.
6 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng nohu99 com tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
- Gian lận, làm giả thông tin danh tính, sử dụng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của người khác mà không được ủy quyền.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nohu99 com cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
- Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm. Nohu99 com khuyến khích báo cáo lỗi qua kênh hỗ trợ chính thức và có thể thưởng cho người báo cáo.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
Nohu99 com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
- Nohu99 com không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin người dùng chỉ được chia sẻ với các cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Chính sách bảo mật của nohu99 com.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm
Nohu99 com cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo hệ thống hoàn toàn không có sự cố.
- Nohu99 com không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do mất kết nối internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. Nohu99 com không tư vấn chiến lược cá cược và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính của người chơi.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của nohu99 com không vượt quá số dư tài khoản thực tế của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.
9 Chấm Dứt Tài Khoản
Nohu99 com có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
- Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Nohu99 com sẽ thông báo trước 30 ngày qua email đã đăng ký.
- Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
10 Thay Đổi Điều Khoản
Nohu99 com có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khi đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang điều khoản này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu99 com sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày đó.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: support@nohu99com.com hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp để được hỗ trợ trực tiếp.